Arboservicepunt Interactieve CD-Rom

Quote Nico Louwrier: 'Proteon is goed in het vertalen van de wensen van de klant naar een werkend product.'

Opdrachtgever

TNO (www.tno.nl) maakt wetenschappelijke kennis toepasbaar om het innovatief vermogen van bedrijfsleven en overheid te versterken. Hun onderzoekt speelt zich af binnen onze vijf kerngebieden: kwaliteit van leven,  defensie en veiligheid, industrie en techniek, bouw en ondergrond en informatie- en communicatietechnologie.

Zo adviseert TNO overheid en bedrijfsleven hoe trends op gebied van arbeid in te passen in maatschappij en organisatie. Het Arboservicepunt Beroepsonderwijs en Volwasseneneducatie (www.arboservicepuntbve.nl) ondersteunt de instellingen voor hoger onderwijs en wetenschappelijk onderzoek bij het terugdringen van ziekteverzuim, het verminderen van werkdruk, het verbeteren van samenwerking met de arbodienst en bij re-integratie.

Realisatie

2006

Situatie

Docenten in het hoger onderwijs ervaren steeds meer stress. TNO heeft vanuit de branche opdracht gekregen een product te ontwikkelen waarmee schoolleiding en docenten een handvat hebben om stress op het werk aan te pakken. In het product dient reeds beschikbare informatie op het gebied van stress in het hoger onderwijs toegankelijk te zijn. TNO heeft het concept van een integrale CD-Rom met daarop een managementgame voor schoolleidingen uitgedacht. Voor het ontwikkelen van zowel structuur als layout stapt zij naar Proteon.

Doelstelling

De technische realisatie van de CD-Rom in samenwerking met TNO voor Arboservicepunt.

Eindproduct

Proteon heeft met behulp van de beschikbare informatie een volledig zelfstandig werkende interactieve CD-Rom ontwikkeld. De inhoud bestaat uit vier delen. De Intro, een Quickscan, een Incidentgame en Informatie. Met behulp van de Quickscan is snel een beeld te krijgen van het arbobeleid binnen de instelling. De incidentgame omvat cases met voorbeelden van stressvolle situaties op het gebied van verzuim, werkdruk en re-integratie die besproken kunnen worden. Het resultaat bestaat uit een rapport met resultaten en actiepunten voor de schoolleiding en personeelszaken. Ter ondersteuning van de game zijn rekenmodellen over verzuimkosten - ontwikkeld door TNO - en relevante achtergrondinformatie - ontwikkeld door BVE - toegevoegd. Alles is ontwikkeld met OpenCMS, Javascript en Ajax technologie.
De inhoud van de toepassing is door TNO ingevoerd met een webbased content management systeem. Dat stelde TNO in staat online de inhoud te bewerken en gedurende het project het resultaat te bekijken. Proteon heeft daarna met het CMS een CD-Rom gegenereerd. Proteon heeft het open source content managementsysteem OpenCMS gebruikt voor dit project. De interactiviteit van de CD-Rom is tot stand gekomen door geavanceerde Javascript, verwant aan Ajax technologie.

Conclusie

Proteon heeft laten zien op een creatieve manier een goed product te kunnen ontwikkelen. In veel gevallen wordt OpenCMS alleen voor websites gebruikt. Proteon heeft het OpenCMS echter zodanig weten toe te passen dat het mogelijk is interactieve CD-Roms te ontwikkelen. Tijdens de ontiwkkeling van de CD-Rom konden cases al ingevoerd en getest worden. Het spel heeft zich hierdoor op een flexibele en simultane manier gevormd, met als resultaat de succescolle CD-Rom en een tevreden klant.

Reactie van de klant

Nico Louwrier, medewerker van TNO: 'Wat ons bevalt is dat Proteon een zakelijk en tegelijkertijd persoonlijk bedrijf is. Opdrachtgever en uitvoerder spreken vaak niet dezeldfde taal (Japans <> Chinees of erger nog Japans <> Oekraiens. Proteon is goed in het vertalen van wensen van de opdrachtgever naar een werkend ding. Opdrachtgevers willen vaak iets wat technisch niet uitvoerbaar is. Proteon weet dan toch een technisch haalbare oplossing te vinden waar alle partijen blij mee zijn. Ook ben ik tevreden met de layout van de CD-Rom. Het is natuurlijk persoonlijk maar de strakke vormgeving - ontwikkeld door Proteon Design - spreekt mij aan en vind ik passend. De CD-Rom is goed ontvangen. We hebben positieve geluiden opgevangen van zowel opdrachtgevers als mensen uit het onderwijs. En niet te vergeten, scholen zijn ook daadwerkelijk aan de slag gegaan met de CD-Rom!"